Pour plus d'informations, veuillez vous rfrer l'attestation d'assurance fournie avec votre rservation. This leaves one week of sailings between February 13 and February 20 and roughly six weeks between April 14 and May 29. TAMPA, Fla. Port Tampa Bay is losing some cruises in the coming months as a result of the surge in COVID-19 cases. (4) Notre responsabilit est limite conformment auxclauses 12(5) et 12(6). Oceania Cruises cancelled all sailings on the Marina for January and February that were scheduled to sail from South America. Cruise week report: New cruise sale, Norwegians drink package, MSCs Yacht Club, and more! doivent tre transports la main et ne pas tre rangs dans votre bagage et/ou laisss sans protection dans votre cabine ou ailleurs bord du navire, ou de tout autre transport ou installation. Ces carts d'itinraire n'entraneront aucune responsabilit de notre part et ne constitueront pas une modification considrable de votre voyage. Le cas chant, aucun remboursement ne sera vers et aucun frais, cot ou tout autre montant ne sera accord. (1) Consultation recommande auprs d'un mdecin. ^Buy an air ticket and the 2nd guest flies for free. Complete Guide to Cruise Line Room Service Fees, Norwegian Celebrates Float Out of Another New Ship, Norwegian Cruise Line Takes Delivery of Norwegian Prima. (2) Nous pouvons vous aider l'adresse https://www.ncl.com/case-submission ou vous pouvez contacter notre Dpartement des services aux passagers au 0800 0310 2121. Norwegian Cruise line, which has sailed sporadically from San Diego to the Mexican Riviera over the last several years, will not be returning later this year for voyages departing from San Diego . The affected cruise is a 7-night Eastern Caribbean . Cruise lines cancels some voyages due to COVID cases Cela signifie que vous n'avez pas le droit de poser une rclamation notre encontremotive en cours de transport et qui n'est pas explicitement autorise par le Rglement et la Convention d'Athnes, ou qui dpasse les plafonds indiqus par le Rglement et la Convention d'Athnes, le cas chant. Sapphire Princess was scheduled to sail from Los Angeles to the Mexican Riviera and California coast beginning June 25, 2022. (6) Passager positif au COVID-19 durant la croisire. Dans les prsentes Conditions gnrales, toute mention de la Convention d'Athnesfait rfrence aux dispositions de la Convention d'Athnesque le Rglementintgre, instaure et dveloppe, moins que le contexte l'empche. (2) Nous attendons de tous nos passagers le respect d'autrui. (1) En cas de besoins spcifiques, vous devez nous avertir au moment de la rservation. (6) Il incombe au passager a) de vrifier sa franchise de bagages pour tous les vols ; si vous avez choisi une ou plusieurs compagnies diffrentes ou une classe de voyage diffrente au dpart ou destination du navire, votre franchise de bagages peut varier d'un vol l'autre. Dans le cas o nous, ou le transporteur, ne sommes pas ou pourrions ne pas tre obligs de vous verser le moindre paiement en vertu d'une convention internationale ou d'un rglement de l'UEen vigueur (dont les cas o la rclamation n'est pas signale ou mise conformment aux dlais indiqus dans la convention ou le rglement correspondants), nous ne serons galement pas obligs de vous verser le moindre paiement pour cette rclamation ou cette partie de la rclamation. (5) C'est vous qu'il revient d'assurer que vos bagages soient bien chargs bord du vhicule de transfert et directement collects ds l'arrive l'aroport ou au port. Chez Norwegian Cruise Line, notre mission est d'offrir des croisires de qualit suprieure nos passagers. Norwegian Cruise Line Cancels Multiple Voyages Due to Required Dry Dock This will be paid towards the original form of payment. But he doesn't think a future cruise credit and a refund are enough. Le passager est conscient que nos politiques et procdures relatives au COVID-19 peuvent inclure ou incluront (sans s'y limiter) : (1) un questionnaire de sant complet et prcis remplir pour chaque passager comprenant des questions concernant la sant et les dplacements requises notre discrtion, en fonction des conseils des autorits et agences sanitaires pertinentes ou experts mdicaux avant l'embarquement ; (2) ralisation de tests avant l'embarquement et/ou priodiques, avec contrle de la temprature de chaque passager suivis d'une priode d'isolement jusqu' obtention des rsultats du test ; (3) rgles de capacit des activits modifies (y compris, sans s'y limiter, les restaurants, les salles de sport et les divertissements bord, ainsi que les excursions terre), ce qui peut limiter ou liminer la possibilit des passagers participer certaines activits ; (4) port du masque obligatoire pour chaque passager ( l'exception des enfants de moins de 2 ans) dans la plupart des endroits en dehors de la cabine du passager bord, durant l'embarquement, le dbarquement et les excursions terre ; (5) distanciation sociale obligatoire et/ou sparation des passagers tout moment bord et durant l'embarquement, le dbarquement et les excursions terre ; (6) restrictions supplmentaires durant les excursions terre en fonction des conditions locales, y compris sans s'y limiter, le refus de dbarquement certaines destinations sauf en cas de participation une excursion terre approuve par nos services ; (7) lavage obligatoire des mains des passagers en entrant ou quittant les zones publiques ; (8) confinement de passagers leur cabine, quarantaine ou dbarquement de certains passagers en urgence, notre seule discrtion, si nous estimons que ces mesures sont ncessaires pour empcher ou ralentir la propagation du COVID-19 ; (9) l'obligation de fournir une autorisation crite ou remplir un formulaire de consentement en temps utile ncessaires l'excution de nos politiques et procdures relatives au COVID-19 (y compris sans s'y limiter, les formulaires de consentement concernant les donnes mdicales, la confidentialit mdicale, les donnes personnelles), et ; (10) toute autre politique ou procdure que nous estimons, notre seule discrtion, ncessaire pour rduire le risque de propagation du COVID-19. By continuing to browse the site you agree to our use of cookies. Veuillez vrifier cette facture, vos billets et tout autre document attentivement ds rception. Pour les passagers amricains, canadiens ou chinois,l'ge minimum est fix 21 ans, quel que soit l'itinraire. (1) Les citoyens de l'Union europenne ont besoin d'un passeport de l'Union europenneafin de pouvoir profiterdes vacances prsentes dans nos brochures ou sur notre site Web. Norwegian Cruise Line informs guests that it has canceled multiple sailings for the Norwegian Escape cruise ship due to dry dock. Guests will also be receiving a 10% discount in the form of a future cruise credit as a gesture of appreciation for guests loyalty and eagerness to return to sail. Il est galement possible de contacter l'agence de voyages via laquelle vous avez pass rservation. (2) Sauf lorsqu'elles sont incluses dans le cot de votre rservation de croisire ou en cas d'achatau moment de la rservation de votre croisire (excursions terre incluses), les excursions terre ne constituent pas un lment de votre croisire seule ou de vos programmes de vacances avec croisire et les prsentes Conditions gnrales ( l'exception de cette clause17et de la clause12(6)) ne s'appliquentpas aux excursions terre. Veuillez ds lors vous adresser un mdecin ou une clinique ou une autre source fiable d'informations au plus tard six semaines avant votre dpart ainsi qu'aprs, l'approche de votre dpart, afin de vous assurer de connatre et de respecter toutes les conditions ncessaires et de disposer des informations jour. Cost: From $378 USD per person for a 7-night cruise ( Other options available) Route: Bayonne (Cape Liberty), Port Canaveral (Orlando), Perfect Day at CocoCay, Nassau, Bayonne (Cape Liberty) RELATED: Top 10 Best Cruise Journeys To Take In 2022. C'est vous qu'il revient de vrifier ces restrictions avant le dpart et d'assumer la responsabilit pour tout bagage refus ou frais supplmentaire caus par ces restrictions, dont les frais de bagages excdentaires prlevs par toute compagnie arienne. Norwegian Cruise Line Earnings Show $159M Loss for Q1 2023 Nous ne serons en aucun cas tenus responsables en cas de vol ou de dommage de sommes d'argent, de titres ngociables, d'or, d'argent, de bijoux, de dcorations, d'uvres d'art ou d'autres objets prcieux. Si vous rsidez dans un pays europen et que vous visitez un pays europen, demandez votre carte europenne d'assurance maladie ou quivalent dans votre pays, avant votre dpart. Le cot du transfert devra tre pay avec le solde restant de la croisire. Norwegian announced the cancelation in a letter to guests on February 10. Veuillez consulter la Directive telle qu'incorpore dans la loi locale de votre pays de rsidence et pour en savoir plus au sujet de vos droits conformment cette Directive, veuillez consulter le lien https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32015L2302. "A refund is quite literally the least they could do," Rudolph said. Les conditions indiques ci-dessus s'appliqueront tout autre pays contre lequel les tats-Unis imposeront des sanctions comparables. (8) Les compagnies ariennes limitent leur responsabilit conformment aux conventions internationales et rglements en vigueur. Pour toute autre rclamation, si nous sommes jugs responsables sur quelque fondement que ce soit, le montant maximum que nous aurons vous verser est de trois fois le cot total de vos vacances (sauf primes d'assurance ou frais de modification/d'annulation) pay par ou au nom de la/des personne(s) affecte(s) au total. Ces sanctions limitent les transactions des compagnies de croisire avec ces pays et avec leurs citoyens, et ne permettent pas certains citoyens de ces pays d'embarquer sur nos navires. "We sincerely . S'il est ncessaire de corriger l'orthographedu nom d'un passager ou toute autre donne errone (par notre faute), cela devra se faire en nous contactant dans les7jours suivant la rception de votre facture de confirmation condition que la correction soit faite plus de14jours avant la date de votre dpart. La premire personne nomme sur la rservation ( chef de groupe ) doit avoir au moins18ans, sauf pour les rservations de croisires qui dmarrent ou se terminent en Amrique du Nord ou en Chine, ou comprennent des ports d'escale en Amrique du Nord ou en Chine, pour lesquelles l'ge minimum est fix 21ans. Norwegian Sky cruises embarking. If the Omicron variant is giving you enough anxiety that delaying your cruise, there is usually an opportunity to cancel your cruise thanks to more flexible policies from the cruise lines. Retrouvez ci-dessous un sommaire de notre responsabilit en vertu du Rglement et des Conventions d'Athnes. Par ailleurs, nos politiques et procdures relatives au COVID-19 ( Politiques et procdures relatives au COVID-19 ) sont dcrites dans la Clause 2 ci-dessous et de manire gnrale dans le prsent Contrat et sur notre site Web l'adresse www.ncl.com/sail-safe. Suscribe, All Norwegian Star cruises with embarkation dates through and including March 19, 2022 have been cancelled. Notre Politique de confidentialit dcrit les donnes que nous collections en ligne et hors ligne, ainsi que l'usage, le partage et la protection de ces donnes. Le formulaire sign d'origine (nous n'accepteronspas une copie) doit tre remis un reprsentant de NorwegianCruise Lineau moment de l'enregistrement sur le quai, accompagn d'une copie du permis de conduire ou du passeport des deux parents. Votre tour oprateur sera responsable de la bonne excution des services contractuels conformment leurs propres conditions gnrales et vous serez aussi tenu de respecter les obligations et limites en vigueur tablies par les prsentes conditions de transport. On March 2, 2022, Norwegian Sky will be sailing to the Eastern Caribbean. Almost 250 cruises were set to sail throughout the. Nous devons avoir reu le solde d de votre croisire au plus tard la date d'chance du paiement, qui est fixe 30 jours avant le dpart des vacances prvu pour toutes les croisires. Vous devez tre autonome ouvoyager avec un accompagnateur capable de vous aider durant le voyage. Here are the COVID entry restrictions for popular islands. L'accompte requis/le paiement complet doit tre vers directement la fin du contrat, conformment aux dispositions de paiement en vigueur. "If you go on a cruise and you get off with your life and you haven't had some terrible medical mishap that's been mangled by the ship or doctors you've had a good cruise in my perspective," Walker said. Similarly, Keller said she was happy with the compensation but not with the way the cruise line went about getting its passengers home. b. une preuve que vous payez la croisire, y compris tous les frais additionnels bord, par le biais d'une banque associe un pays non sanctionn. L'acceptation et l'utilisation de ce Contrat ont valeur d'accord lgal de la part du passager vis--vis de ces Conditions gnrales. Les conditions de vaccination et autres exigences/recommandations en matire de sant peuvent tre modifies tout moment et pour toute destination, y compris sans avis pralable. (4) Il est possible que certains passagers ne soient pas en mesure de participer certaines activits ou programmes bord ou terre si la participation reprsente un danger pour eux-mmes ou d'autres personnes. Norwegian Cruise Line Cancels Sailings Amid Omicron Spread - Travel Pour la perte ou les dommages causs par un incident de non-navigation, le passager a le droit de recevoir une indemnit de la part du transporteur correspondant la valeur de remplacement ou au cot de rparation de l'quipement en questions'il arrive prouver que l'incident s'est produit cause du transporteur ou par ngligence de sa part. Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance voyage adquate vous protgeant dans cette situation. Cependant, pour les croisires d'une dure de 3 jours conscutifs ou plus, le nourrisson doit tre g de 12 mois ou plus la date d'embarquement. Les diffrents tarifs et options sont indiqus en consquence. Ce site Web utilise des cookies. Christine Da Silva, senior vice president of branding and communications for. "We were told not to leave this area (because)it isn't safe elsewhere. Pensez donc rgulirement vrifier votre bote de rception et imprimer ou sauvegarder la confirmation ds rception. Tout non respect constituera un motif de refus de r-embarquement aprs escale, de mise en quarantaine bord du navire, de dbarquement, de signalement aux autorits ou agences sanitaires ou d'autres mesures juges ncessaires, notre seule discrtion, dans les circonstances afin de protger la sant et le bien-tre des autres personnes. Pour l'entre dans d'autres pays, veuillez contacter l'ambassade ou le consulat des pays en question. Nous feronsnotre possible pour rpondre ces besoins (ou pour les faire parvenir au fournisseur adquat si le besoin n'est pas li la partie croisire de votre voyage),mais nous ne pouvons malheureusement pas garantir une rponse favorable aux demandes, sauf en cas de confirmation explicite du besoin spcifique accept sur votre facture de confirmation. Vous devez vous assurer que nous recevions le paiement avant cette date. CHH Quick Quote. La plupart des vacanciers britanniques/europenssont ligibles pour le VWP, mais veuillez noter la remarque importante ci-dessous. Norwegian Postpones Some Cruises, Pushes Ship - Cruise Industry News Dans ce cas, nous vous rembourserons toute somme verse dans le dlai indiqu par la loi en vigueur compter de la date effective de l'annulation (voir clause 10(1)d) mais nous dclinons toute responsabilit supplmentaire envers vous, y compris concernant le remboursement de tous les frais et dpenses encourus. Vous n'aurez aucun droit d'indemnit en cas de perte ou de dsagrment. Chaque bagage doit tre bien tiquet pour afficher le nom du passager, le nom du navire, le numro de cabine et la date de croisire. Pour toutes les croisires incluant un transport international (tel que dfini par la Convention d'Athnes de1974mentionne ci-dessous), les dispositions du rglement 392/2009 de la Commission europennerelatif la responsabilit des transporteurs de passagers en cas d'accident (qui intgre certaines dispositions de la Convention d'Athnes de1974relative au transport de passagers et de leurs bagages par mer telle que modifie par le protocole de2002(la Convention d'Athnes ) et/ou la Convention d'Athnes mentionne dans la clause12des prsentes Conditions gnrales s'appliqueront votre croisire et la procdure d'embarquement et de dbarquement. Si vous avez besoin d'assistance pour embarquer ou dbarquer en raison de votre mobilit rduite ou d'un handicap, veuillez consulter la clause16. (2) Les informations fournies au sujet de vos vacances (disponibles sur notre site Web, dans nos brochures ou ailleurs) avant votre rservation comprendront une indication gnrale concernant la possibilit des personnes mobilit rduite departiciper au voyage. Le Rglement et la Convention d'Athneslimitent galement le montant maximum que nous, en tant que transporteur, avons payer en cas de perte d'quipement de mobilit ou de dommages en cours de transport. En cas de modification ngligeable avant le dpart, nous vous avertirons par crit. Sachez que les demandes de passeport sont actuellement considrablement plus lentes qu' l'ordinaire dans la plupart des pays en raison de la pandmie de coronavirus. Jan 6, 2022, 04:48 PM EST. Les termes nous , notre , nos , NorwegianCruise Line et Norwegian signifient NCL (Bahamas) Ltd., exerant sous le nom de Norwegianet/ou Norwegian CruiseLine, Mountbatten House, Grosvenor Square, Southampton SO15 2JU, Grande-Bretagne, tlphone : 0800 03102121, e-mail : reservations@ncl.com. Vous serez responsable des frais de transport pour rejoindre le navire comme, entre autres, les frais de voyage, les frais gouvernementaux, les frais de visa, les frais de subsistance, les frais de logement, les billets d'avion, les frais de dpart, la location de vhicule ou les frais d'agences. a. Il arrive parfois que des programmes devacances confirms doivent tre annuls. Norwegian Cruise Line cancels voyages on 8 ships | CNN Aprs la date d'chance du dernier versement, l'annulation sera soumise aux mmes frais d'annulation que la croisire. Sous rserve de disponibilit, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une autre heure de transfert si vous n'tesplus en mesure de voyager bord du transfert rserv en raison du changement de l'heure de votre vol. Certaines rgles de scurit internationales, rgles de construction navale et/ou rglementations applicables peuvent poser des difficults aux personnes mobilit rduite ou aux personnes souffrant d'une dficience visuelle et/ou auditive considrable. Des frais d'annulation seront alors facturs et vous devrez payer tous les frais, dpenses, amendes et autres montants lis encourus par vous, NCL et/ou la compagnie arienne. The pandemic has not ended, and some sailings have been cancelled due to too many Covid-19 cases onboard. NORWEGIAN CRUISE WAS CANCELED MID-SAILING: That didn't mean passengers could leave immediately. (4) Vous devez placer tout bagage qui n'est pas conserv dans une cabine dans la salle des bagages ou le coffre du navire et obtenir un reu de notre part pour ce bagage. Le Rglement et la Convention d'Athnescouvrent la responsabilit du transporteur quant aux passagers, leurs bagages et vhicules, ainsi que leur quipement de mobilit, en cas d'accidenten cours de transport. Pour le calcul de ces frais, nous avons pris en compte la priode restant jusqu'au dpart au moment de l'avis d'annulation, les conomies attendues rsultant de votre annulation et le revenu probable gnrpar une autre rservation des services annuls. Avant d'effectuer une rservation, vous devez vous assurer d'avoirlu et compris les prsentes conditions gnrales (en nous posant toutes vos questions). Norwegian Getaway Cruises Canceled The cruise line has released a further update due to the developing situation in Eastern Europe. (8) Sans prjudice aux autres dispositions de cette clause, toute responsabilit que nous pourrions avoir envers vous pour quelque motif que ce soit ou relative tout transfert qui ne constitue pas un lment d'une rservation avec vol compris ou qui n'est pas rserv au moment de la rservation de votre croisire seule, sera limite un remboursement du cot du transfert pay concern, l'exception des rclamations impliquant le dcs, une blessure personnelle, la perte d'un bagage ou objet personnel ou les dommages ceux-ci, dans ce cas, la Convention d'Athneslimite le montant maximum que nous, en tant que transporteur, pourrions avoir payer. Placer des objets de valeur dans un mini coffre-fort de cabine ne signifie pas les dposer auprs de nous pour que nous les gardions en sret au sens de la Convention d'Athnes. (1) Lorsque vous passez rservation avec nos services, vous acceptez d'tre tenu responsable pour tout dommage ou perte que vous causerez. Toutes les personnes se rendant aux tats-Unis (enfants compris) et ligibles pour le VWP doivent introduire une demande d'autorisation de voyager aux tats-Unis l'avance conformment au Systme lectronique d'autorisation de voyage aux tats-Unis (ESTA). On January 11, NCL announced three more cancelled cruises due to Covid-19 cases. Nous ne serons pas obligs de retarder un dpart ou de modifier l'itinraireprvu et vous devrez payer tous les frais encourus. Toute obligation de mise en quarantaine ou d'isolement votre retour dans votre pays de rsidence n'affecte pas notre capacit assurer vos vacances et ne vous donnera pas droit une annulation sans frais d'annulation. "We asked if we could wait for more passengers and the flight attendants were told they couldnt," she said. All guests that had been booked on board one of the affected sailings will be receiving a full refund of all monies paid towards the cruise. When they did, hundreds of other passengers were still standing by for flights that Taylor said were overbooked.

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